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主题性公园规划的探讨
作者:湖南省张… 文章来源:景观中国 点击数: 更新时间:2008-3-4
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旅游活动与为休闲放松而来的游客比例几乎持
平,这就要求我们在对外宣传和对内建设景区时必须同时充分地考虑这两大因素的影响,
它们都是决定游客是否出游的重要因素。
二是由于华侨城各景区的主体客源市场是城市人群,因而决定了在
旅游
偏好的倾向性
中更偏重自然风光的
旅游
活动,这占全部游客的61%;而倾向于人文古迹的游客为39%,
可见对自然风光有偏爱的游客在华侨城景区的客源构成中为主体,高出倾向于人文古迹的
游客约22%,这提示我们在营造景区环境上要格外下功夫,如果没有一个有别于城市的自
然环境作为旅游大背景,任何优秀的
旅游
项目都是无法对游客产生强烈吸引力的;这一点
与华侨城当前致力于建设
旅游
城的整体大目标是非常吻合的。
三是在受访有孩子的游客群中,希望能够与孩子一起游玩、共享天伦之乐的占全体游
客的6成(60%);约4成的游客则把孩子放在一个至高无上的重要地位,也提示我们在景
区建设中一定要给孩子们留足充分的娱乐空间,并且最好是能够与家长同乐的项目。
四是在出游方式的选择上,越来越多的游客希望能够与家长、朋友们享受
旅游
的美好
感觉,这一范围的游客(不包括参加团队的游客)已高达全部受访游客的63%,说明在旅
游活动中希望能够借此沟通、融洽亲情、友情的朋友非常多,想追求一种群体的快乐氛围
,而不仅仅是追求单个个体的愉悦,因此有多个游客可以共同参与的项目应该是更受欢迎
的;同时,我们也应看到旅行社在提供客源方面的重要地位,1/4以上的是团队游客(26
%),在对外促俏中如何做好旅行社的工作是值得我们的市场工作人员大力研究的。
8.3、从四大景区分别来看,应该说有很多方面与我们的预测是一致的。在
旅游
景区的
对外宣传和影响中,口碑作用仍占第一位,而媒体也不容忽视,特别是视听类媒体如电视
和阅读类媒体报刊杂志之间并不是互相替代的,而是互补地在共同发挥着对游客的影响力。
从当前各景区的知名度来看,民俗文化村和世界之窗这两个景区是知名度最高、且游
客选择倾向性较高、出游率和重游率都较高的景区,这表明了只有动静结合、具有文化内
涵和强烈特色才具有生命力和吸引力,过静或过动的景区氛围对整体游客市场来说其吸引
力是非常有限的。
九、对未来中国主题公园发展的一些建议
9.1、中国主题公园需要开发具有市场号召力的绝对优势项目。调查显示,尽管游客都
认为华侨城景区的游园气氛非常好,然而在景区内,无论是表演、园林,还是景点、
建筑
,
没有一个项目的游客满意度达到5成以上,说明即便华侨城各主题公园这样一流的当代中国
主题公园,也仍须不断创造出满足游客需求的独特的
旅游
项目。
9.2、中国主题公园应建设成专业化公园与一定的多样化特征相结合的
旅游
目的地。一
方面在游客的出游方式中,选择与朋友或团队方式出游的约占6成以上,“人以群分”,
这部分游客由于年龄、阅历、爱好、经济状况等许多条件相似而呈现出
旅游
需求具有相对
一致性;另一方面游客市场的需求又表现出多样化的特征,包括休闲性、娱乐性、刺激性
、观光性等。因此,在建设中国主题公园时,不要总是力图建设成老中青少皆宜、小而全
的公园,而应使公园凸显明确市场定位和相对专业化的特征,从而在一定区域内又可实现
互补,并满足在此区域内游客的多样化需求。
9.3、注重家庭旅游项目的设计与开发。调查显示,有3成游客采取家庭
旅游
方式,同时
有6成游客表示希望与子同游。但当前中国主题公园内,成人项目儿童无法参与或不感兴
趣,儿童项目家长只能干陪。如何设计开发一些成人、儿童都感兴趣并能同时参与的项目
,使一家人能够共享天伦之乐,其乐融融,是我们值得深入研究的问题。
9.4、主题公园的口碑效应(亲友推荐介绍)是当前中国主题公园最有效的
旅游
形象传
播途径,其次为电视和报刊杂志。如何培育主题公园的良好形象,拓展口碑效应,是今后
中国主题公园市场营销工作中要探讨的主要问题之一。
9.5、品牌经营的形式可以使主题公园内的餐饮、购物等项目与主题公园的优质形象相
配套。一直以来,游客对各主题公园内的餐饮、购物等配套项目的评价都低于对公园本身
的评价,形成一种恶性循环。如果采取品牌经营的形式,就能有效地防止
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