主题性公园规划的探讨

作者：湖南省张…    文章来源：景观中国    点击数：    更新时间：2008-3-4
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    水平和客流的淡旺季波动情况，进行灵活定价，以提高本地市场的重游率。如对本地游客发放公园年票；设计系列套票，对二次游览的本地游客给予价格优惠；拉大淡旺季价格差距等。
    (3)、细分市场
    我国的主题公园客源市场定位一般比较广泛，随着市场竞争的加剧，一些发展商开始面对特定市场订身设计制作主题公园，在营销上全力争取细分市场客源。与此同时，一些大的主题公园发展商为防止新兴建的主题公园分流客源，在新主题公园的主题选择、旅游项目设计上也有意识地加强了客源市场针对性。如华侨城的欢乐谷就将主要市场定位于儿童家庭市场。这种细分市场、培育稳定消费群体的做法是十分明智的。
    儿童家庭和青年男女作为两大主力消费群体，理所当然是发展商应重点开发的细分客源市场。针对儿童家庭市场，发展商除了在主题公园选题和设计布局上切合儿童的消费特征外，还应加紧跟进主题产品的开发和销售。在主题公园刚开业的时候就同步推出系列主题产品和主题影视卡通节目是一种比较好的时机选择，它可以迅速打开主题公园和主题产品的市场知名度，从而提升主题公园收入，刺激主题产品销售。针对青年男女市场，发展商要抓住青年人喜欢运动、消费上紧跟潮流的特征，在主题公园内设计大量的惊险刺激的参与性旅游项目，或引进高科技在园内制造奇幻的效果吸引青年人参与其中。总之细分客源市场开发一定要“对症下药”，紧跟游客的需求。：
    七、华侨城2000年游客调查简介
    7.1、调查背景：今年华侨城旅游区的重点工作之一是推进客户战略计划的制定与实施，
    因而必须对华侨城旅游产品满足游客需求的状况有一个客观准确的认识，在此基础上针对
    存在的问题提出解决方案，以期更高地提升游客满意度。
    7.1.2、调查时间：2000年4月初至5月中旬（含平日与节假日、淡季与旺季）。
    7.1.3、调查地点：华侨城四大主题公园（锦绣中华、民俗村、世界之窗、欢乐谷）,在园
    区内与园区外开展调查回收问卷的比例约为8：2。
    7.1.4、问卷发放：共计2000份，回收有效问卷1904份，有效率为95％。
    7.1.5、调查样本：在本次调查中，受访游客的男女比例基本持平,年龄以18～60岁的成年
    游客为生（占8成以上），与各主题公园以往所做调查的游客构成相吻合，因此，可以认
    定本次调查样本具有较强的普遍性和代表性。
    7.1.6、问卷构成：主要由游客个人资料，园区内景点、项目、价格、服务评价,四大景区
    比较调查、开放式提问等主要内容构成，基本上较全面系统地反映出当前华侨城旅游区游
    客关心的主要问题。

    7.2、游客特征分析
    7.2.1、华侨城景区客源构成中男性游客高于女性游客，约高出10％，与以往的数字相比
    表明男性在社会中的经济地位仍居于优势地位，但女性对出游的影响力在加强中。
    7.2.2、游客年龄分布的主体范围集中在中青年段，即19～45岁之间，表现出这一年龄段
    较强烈的旅游动机和良好的经济条件。
    7.2.3、月经济收入在500元以上的游客占全部被调查游客的88％，一方面表现出华侨城周
    边客源市场的经济收入水平较高，另一方面论证了旅游活动与经济条件存在较高的相关度。
    7.2.4、在全部受访游客中，高中及以上教育水平的游客占全部游客的88％左右;大学及以
    上受过高等教育的游客约占全部游客的54％左右，表明客源市场中教育水平较高的游客约
    占一半以上，随着全社会教育水平的不断提高，这一部分游客所占比例应不断增长，提示
    我们在景区开发与更新发展中应注重增加文化的内涵，才能提高旅游产品的吸引力。

    八、问卷主体分析
    8.1、来华侨城旅游的游客中约有17％住在华侨城内的酒店，这虽然反映出了华侨城各
    景区在一定程度上对本地域范围内相关产业的带动发展，但与世界知名的旅游目的地相比，
    仍然存在很大的发展空间和余地，华侨城现有的接待能力仍可有大幅的提升潜力。
    在全部游客中，深圳本地游客大概占到全部客源市场的23％，表明华侨城景区中本地
    游客约占1 ／4左右，客源市场的主体为外地游客，可见营销的触角应不断拓展,加大力度
    ，外部客源市场应成为整体营销的重点，其发展空间是非常之大的。以湖南为代表的华中
    和华南市场（占境内客源两成以上）成为营销的首要目标，其次是华东市场和华北市场。
    8.2、从受访游客的旅游动机来分析，可以得出以下几个结论：
    一是在全体游客中，为增长见识而参与

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